Під час пандемії СOVID-19 багато країн ввели карантинні обмеження – з метою зменшити ризик поширення коронавірусної інфекції. Уряд Китаю один з перших ввів обмежувальні заходи, і в результаті десятки міст було зачинено на в’їзд та виїзд. У таких умовах роботу багатьох закладів було паралізовано. Робітники(-ці) не мали можливості добратися до місця роботи, а відвідувачі користуватися послугами закладів обслуговування. 23 січня уряд Китаю наказав закрити Ухань, місто з населенням понад 11 мільйонів. Саме там розташовано ЛГБТ-центр, який опинився у самому епіцентрі подій.
Як це було?
Коли у січні 2020 року місцева влада Китаю постановила ввести карантинні обмеження в центральних провінціях, багато неурядових громадських організацій (НГО), були вимушені припинити роботу – аби запобігти поширенню інфекції серед власних комм’юніті. Це боляче вдарило по ЛГБТ-спільноті Китаю. Як повідомляє outrightinternational.org, з часу введення карантину у січні до Уханського ЛГБТ-центру телефонували тисячі представників ЛГБТ-спільноти з проханням про допомогу. Обмеження на пересування поставили під загрозу лікування ЛГБТ-людей, які живуть з ВІЛ-інфекцією.
Через карантинні обмеження для того, щоб покинути власну домівку, людині потрібно було зв’язатися з владою та вказати конкретну причину власного переміщення. Багато представників(-ць) ЛГБТ-спільноти боялися оприлюднити власний статус через упередження та дискримінацію щодо ВІЛ-інфекції та стигматизації цієї теми в суспільстві. У результаті багато людей втратили можливість анонімно користуватися послугами ВІЛ-центрів, отримувати ліки та послуги терапії. Саме тоді керівництво ЛГБТ-центру в Ухані усвідомило, що має швидко реагувати на цю ситуацію.
Алгоритм дій ЛГБТ-центру, волонтери та доставка ліків
Керівництво ЛГБТ-центру в стислий термін розробило алгоритм допомоги та доставки та задіяти для цього волонтерів: група з понад двадцяти людей займалася основними напрямками:
- підтримка гарячої лінії допомоги, приймання дзвінків та збір інформації;
- організація збору ліків, рецептів з лікарень та підготовка ліків до транспортування;
- планування логістичних напрямків та доставки ліків;
У короткі терміни волонтери(-ки) почали роботу в складних умовах, які потребували спеціалізованих засобів захисту, досвіду комунікації з місцевою владою та медичним сектором. Через блок-пости, складнощі отримання рецептів та комунікації з великою кількістю людей центр потребував додаткових людських та матеріальних ресурсів. У цей час Об’єднана програма ООН з ВІЛ/СНІД (ЮНЕЙДС) долучилася до програми допомоги та організувала фінансову та технічну допомогу центру.
Результати роботи програми
За більш ніж 70 днів роботи центру під час карантину, понад 14 тис. осіб отримали ліки в рамках роботи волонтерської програми допомоги ВІЛ-інфікованим. Це в середньому 200 осіб та 1500 одиниць ліків щодня. Злагоджена робота, волонтерська ініціатива та міжнародна підтримка дозволила допомогти багатьом ВІЛ-інфікованим, які звернулися до ЛГБТ-центру через карантинні обмеження в наслідок спалаху пандемії.